درخواست خود را ارسال نمایید لغو پاسخ

اطلاعات شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

تاریخ ثبت: 1398/12/10

عنوان خدمت:  

جنسیت:

تحصیلات:

سن:  

شغل:  

برای دریافت چه خدمتی مراجعه نموده اید؟:  

دفعات مراجعه برای خدمت فعلی در سال اخیر:  

نحوه اطلاع رسانی درباره مراحل انجام کار:

نحوه اطلاع رسانی درباره مدارک مورد نیاز برای ارائه خدمت:

انجام کار بر اساس ضوابط اداری و عدم دخالت قضاوت های شخصی:

نحوه رفتار و راهنمایی و پاسخگویی مسئول مربوطه:

امکانات رفاهی و فضای ارائه خدمات:

به موقع بودن و شفاف بودن رسیدگی به شکایات، نظرات و پیشنهادهای شما:

راهنمایی و پاسخگویی کارکنان و پیگیری وضعیت درخواست ها:

دقت کارمند در انجام کار به گونه ای که نیاز به دوباره کاری نباشد:

تعداد دفعات مراجعه به سازمان برای دریافت خدمت:

میزان مراجعه به قسمت ها و بخش های مختلف برای دریافت خدمت:

نظم، ترتیب و سهولت دسترسی به افراد و امکانات برای دریافت خدمت:

دریافت یکباره مدارک و اطلاعات به صرت الکترونیکی یا حضوری در هنگام مراجعه توسط دستگاه:

ارائه چندباره اطلاعات یا اطلاعات تکراری(نظیر کپی، کارت ملی ...) به بخش های مختلف:

احساس نیاز به سفارش و توصیه های غیرقانونی برای دریافت خدمات:

احساس رضایت از خدمات دریافت شده:

چنانچه علاوه بر موارد فوق مطلب یا پیشنهادی در خصوص انجام خدمات و اصلاح روشهای انجام کار دارید نظر خود را مرقوم فرمایید: